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Services d'automatisation n8n, installation et templates.

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n8n marketplace · automation services

Guide acheteur

Comment ça marche — côté acheteur

FlowMarket est une marketplace qui met en relation des créateurs de workflows n8n et des acheteurs. Voici comment acheter en toute clarté.

Le rôle de FlowMarket

FlowMarket facilite la mise en relation, l'affichage des offres et le paiement sécurisé. Le contrat de service est conclu directement entre vous et le vendeur. Nous ne sommes pas le prestataire technique.

Concrètement : le vendeur livre, supporte et garantit son offre. FlowMarket intervient en cas de signalement d'abus ou de fraude manifeste, pas comme arbitre technique.

Les 4 types d'offre

Chaque annonce appartient à l'un de ces 4 types. Vérifie bien lequel avant d'acheter.

Workflow sur mesure

Le vendeur construit un workflow spécifique à ton besoin, quand une base prête à importer ne suffit pas.

→ Tu veux une automatisation adaptée à tes outils, règles métier et contraintes.

Installation accompagnée

Le vendeur installe et configure le workflow chez toi avec les accès nécessaires, y compris depuis un template.

→ Tu veux un workflow prêt à l'emploi sans faire la configuration.

Maintenance / service managé

Abonnement mensuel pour maintenir un workflow en état de marche, monitorer les incidents et adapter aux changements d'API.

→ Tu veux une continuité de service au-delà de la livraison initiale.

Workflow prêt à importer

Tu reçois un fichier JSON n8n, souvent issu d'un template, et tu l'installes toi-même.

→ Tu maîtrises n8n et tu veux une base réutilisable rapidement.

Ce qui est inclus par défaut dans une installation et une maintenance

Ce sont les attendus standards sur FlowMarket. Un vendeur peut ajouter ou retirer des éléments — c'est précisé dans la section « Ce que vous recevez » de chaque annonce.

Installation standard

  • Appel de cadrage (audio ou vidéo) pour confirmer le périmètre
  • Import et configuration du workflow sur ton n8n (ou via accès serveur dédié)
  • Connexion des comptes avec des accès limités fournis par toi
  • Test de bout en bout sur un cas réel
  • Documentation d'utilisation basique
  • Une courte session de revue après installation
Guide setup

Maintenance standard

  • Surveillance des exécutions du workflow et alertes en cas d'incident
  • Corrections suite à un changement d'API tierce (Google, Slack, etc.)
  • Petites évolutions mineures sur la période couverte
  • Support par messagerie avec délai de réponse annoncé
  • Rapport périodique (selon le plan choisi par le vendeur)

Non inclus par défaut : refonte du workflow, nouveaux cas d'usage majeurs, intégrations supplémentaires (à devis).

Guide maintenance

Sécurité des accès — règles à exiger

Quand un vendeur installe ou maintient un workflow chez toi, applique strictement ces règles. Un vendeur sérieux te les proposera de lui-même.

Ce que tu ne fais JAMAIS

  • Donner ton mot de passe principal (n8n, Google, AWS, base de données, etc.) à qui que ce soit.
  • Partager une clé API brute en clair, surtout par messagerie ou email non chiffré.
  • Laisser des accès actifs après la fin de la prestation.

Ce que tu fais à la place

  • Installation via appel vidéo avec partage d'écran : c'est toi qui tapes les mots de passe, le vendeur guide pas à pas.
  • Ou bien accès à un serveur dédié / sandbox temporaire que tu provisionnes spécifiquement pour la mission.
  • Pour les API : OAuth, compte de service ou jeton limité aux permissions strictement nécessaires.
  • Tous les accès doivent être temporaires, limités et révocables.
  • Révoque immédiatement à la fin de la livraison. Active le 2FA partout.

FlowMarket ne stocke aucun identifiant sensible, ni pour toi ni pour le vendeur. La sécurité dépend de la rigueur des deux parties.

Les étapes d'un achat

  1. 1

    Tu trouves une offre

    Parcours la marketplace, filtre par catégorie. Sur chaque page produit, vérifie la section « Ce que vous recevez » : inclus, non inclus, prérequis, accès nécessaires, délai, coûts externes.

  2. 2

    Tu paies via Stripe

    Paiement sécurisé par carte bancaire. FlowMarket ne stocke aucune donnée de carte. Pour une installation, du sur-mesure ou une maintenance, le vendeur prend le relais après paiement. Pour un fichier JSON prêt à importer, la livraison est immédiate dans Mes commandes.

  3. 3

    Tu échanges avec le vendeur

    Une messagerie directe est disponible. Pour les services, c'est ton canal principal pour fournir les prérequis, donner les accès et valider la livraison.

  4. 4

    Tu reçois la livraison

    Selon le type d'offre : fichier JSON téléchargeable, configuration sur ton environnement, ou abonnement actif. Le vendeur fournit la documentation associée.

Paiement, sécurité et garanties

Paiement

Stripe Checkout + Stripe Connect. Cartes Visa/Mastercard/Amex et autres moyens supportés par Stripe.

Sécurité

Aucune donnée de carte stockée chez FlowMarket. Les workflows JSON sont chiffrés au repos.

Support

Contacte d'abord le vendeur via la messagerie. Pour un litige grave, contacte le support FlowMarket.

FAQ

Les questions les plus fréquentes des acheteurs.

C'est quoi FlowMarket exactement ?

Une marketplace qui met en relation des créateurs de workflows d'automatisation n8n et des acheteurs (entreprises ou particuliers). FlowMarket facilite la mise en relation et le paiement mais n'est pas le prestataire technique : le contrat de service se conclut directement avec le vendeur.

Quels types d'offre je peux acheter ?

Quatre types : workflow sur mesure, installation accompagnée, maintenance, et fichier JSON prêt à importer (template possible). Voir la section « Les 4 types d'offre » plus haut.

Comment savoir ce que je vais recevoir avant d'acheter ?

Sur chaque page produit, regarde la section « Ce que vous recevez » : inclus, non inclus, prérequis côté acheteur, accès nécessaires, délai estimé, coûts externes éventuels, limites connues. Si une info manque, contacte le vendeur via la messagerie avant d'acheter.

Combien coûte un workflow ?

Les prix sont fixés librement par les vendeurs dans une fourchette définie par la Plateforme (actuellement 5 € à 100 € pour les templates). Les services comme l'installation, le sur-mesure et la maintenance ont leurs propres tarifs définis par chaque vendeur.

Comment je paie ? Est-ce sécurisé ?

Paiement par carte bancaire via Stripe (PCI-DSS certifié). FlowMarket ne voit ni ne stocke aucune donnée de carte. Stripe gère la transaction, FlowMarket reverse au vendeur après déduction de sa commission.

Que se passe-t-il après mon paiement ?

Pour une installation, du sur-mesure ou une maintenance, tu reçois une confirmation et le vendeur te contacte via la messagerie pour démarrer la prestation selon le délai annoncé. Pour un fichier JSON prêt à importer, la livraison est immédiate dans Mes commandes.

Le vendeur me demande des accès, que faire ?

Privilégie toujours des accès temporaires, limités et révocables : invitation avec droits minimum, clé API limitée, compte invité. Ne partage jamais ton mot de passe principal. Révoque les accès après livraison. FlowMarket ne stocke aucun identifiant sensible.

Le workflow ne fonctionne pas comme prévu, que faire ?

Contacte d'abord le vendeur via la messagerie. Précise le comportement attendu vs observé, captures à l'appui. Si la non-conformité est manifeste (offre ne correspondant pas à la description), tu peux signaler à FlowMarket via la page Contact.

Puis-je me faire rembourser ?

Pour un fichier JSON ou template numérique téléchargé, le droit de rétractation peut être limité (contenu exécuté immédiatement). Pour un service non livré ou non conforme, contacte d'abord le vendeur. En B2C, le droit conso reste applicable selon les cas. FlowMarket n'arbitre pas les litiges techniques, mais peut intervenir en cas d'abus ou fraude manifeste.

Comment contacter le vendeur ?

Depuis chaque page produit ou depuis Mes commandes, ouvre la messagerie directe avec le vendeur. C'est ton canal principal pour toute question, demande d'accès, ou suivi de livraison.

Prêt à commencer ?

Parcours les workflows ou pose ta question directement au support.

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